La competencia durante la campaña de Black Friday se vuelve más feroz año tras año. Y la situación no va a ser diferente durante este mes de noviembre. Por ello, destacar se convierte en una cuestión imprescindible para lograr resultados positivos. Conoce, de la mano de äbranding, 5 Tips para destacar en Black Friday 2021. ¡Arrancamos el Black Friday con toda la energía!

5 tips para destacar en Black Friday

Análisis de la competencia de tu empresa

Analiza con profundidad las acciones que ha llevado a cabo tu competencia en años anteriores en las mismas fechas. Te permitirá conocer cuál es su estrategia y la evolución que ha experimentado a lo largo del tiempo. Una buena manera, sin duda, de evitar caer en errores y de optimizar tus recursos. Diferenciarse es una cuestión clave. Por ello, tener presente cómo va a actuar nuestra competencia nos puede permitir adelantarnos y de alguna forma, ganar la partida.

Además, deberías analizar cómo están preparando su estrategia para la campaña de este año. Conocer las tendencias de la competencia nos da la opción de evitar repetir errores y también comprobar la reacción del público ante las propuestas.

Apuesta por la publicidad en buscadores y en Social Ads

Aunque pueda resultar sorprendente, apostar por la publicidad en buscadores y Social Ads es una buena opción en este tipo de campañas. Eso sí, siempre que contemos con una estrategia clara y depurada. Debemos tener muy claro el mensaje que deseamos transmitir y el público al que queremos que llegue. La segmentación se convierte, por tanto, en una cuestión clave. De este modo, podremos optimizar el presupuesto, consiguiendo resultados directos. Además, contar con material gráfico atractivo y una selección de productos llamativos e interesantes ayudará a mejorar los resultados de la campaña de Black Friday.

Actualiza tu página web añadiendo una landing page específica

Contar con una landing page específica es uno de los tips para Black Friday imprescindibles. Te permitirá concentrar el tráfico de tu web hacia las ofertas que más te interesa resaltar. De este modo, la navegación del público se concentra en una única página, en la que podremos concentrar toda la información sobre las promociones. Facilitaremos así el proceso de compra de los clientes, aumentando su sensación de comodidad. Totalmente personalizables, se convertirán en la puerta de entrada perfecta a nuestra web en el caso de aquellos consumidores que todavía no nos conozcan.

Facilita las devoluciones de productos a tus clientes

Gestionar de forma eficaz las devoluciones es una cuestión que cualquier comercio o empresa debe tener especialmente en cuenta. Sobre todo en momentos como el actual, en pleno Black Friday. Por ello, garantizar devoluciones ágiles y seguras se convierte en una prioridad. De este modo, conseguiremos minimizar las incidencias y podremos mejorar la experiencia de compra del cliente final. Una oportunidad para fidelizar a sus clientes y captar nuevos consumidores. Ofrecer información clara y asistencia al cliente cuando lo precise, repercutirá de forma positiva en el negocio y permitirá minimizar el impacto de las devoluciones.

Apuesta por la sostenibilidad: una mirada al futuro

El uso de embalajes sostenibles y reciclables puede ayudar a marcar un punto de diferencia respecto a nuestra competencia. Además, supondrá un plus de valor y una mensaje claro sobre el compromiso de la empresa con el medio ambiente. En definitiva, una ventaja competitiva y un aporte a los valores de la compañía. Por cierto, un packaging sostenible será aquel que reduzca al máximo los residuos durante su fabricación. Además, será necesario que sea fácilmente reciclable por parte de los consumidores.

¿Necesitas dar un empujón al marketing de tu empresa durante Black Friday? En äbranding encontrarás un equipo de profesionales en las áreas de marketing digital, estrategia de marca, comunicación, diseño gráfico y web y eventos, que te ayudarán a configurar la estrategia de marca ideal para tu empresa. ¿Necesitas ayuda? ¡Puedes contar con nosotros!

Con la vuelta a la normalidad y el fin del teletrabajo generalizado, el calendario sigue su curso y va marcando aquellos momentos especiales del año. Aniversarios de fundación, de lanzamientos importantes, jubilaciones… todo tipo de celebraciones que requieren una organización previa. Hoy descubriremos qué cuestiones debemos tener en cuenta a la hora de llevar a cabo la organización de eventos de aniversario corporativo. Os brindaremos unos cuantos consejos para que los preparativos sean ágiles y no supongan una labor demasiado tediosa. Y hablaremos de los mejores canales y métodos para comunicar todo lo relacionado con este tipo de eventos. ¿Nos acompañas?

Principales dudas en torno a la organización de eventos de aniversario corporativo

¿Cómo celebrar este tipo de eventos independientemente del tamaño de nuestra empresa?

¡Por supuesto! Cualquier empresa puede organizar (¡y disfrutar!) de un evento corporativo de aniversario. Cada fecha es importante y cada momento, especial. Por tanto, no importa si tu empresa es una PYME o una multinacional: los eventos corporativos de aniversario son perfectos para todos. Podemos elegir entre una gran variedad de opciones con las que dar a conocer nuestra alegría por un nuevo año, por cada reto superado y cada momento tan único como especial.

Aunque el presupuesto será diferente dependiendo de cada ocasión, siempre podremos ayudarte a optimizarlo al máximo, para conseguir tu objetivo y, además, conseguir que todos los miembros de la empresa lo disfruten.

¿Qué canales podemos utilizar para dinamizar el evento?

Cualquier canal de comunicación es apto para dar a conocer los detalles del evento. Desde redes sociales hasta la página web, comunicaciones a través de newsletters, boletines informativos internos… Un evento de aniversario puede representar la oportunidad perfecta de compartir un aspecto especial y diferente de la actualidad de la empresa. Un modo estupendo de dar a conocer a los demás lo que estamos celebrando y lo que representa para el conjunto de la empresa. Sin duda, podremos generar material de un inmenso valor para compartir por las redes sociales corporativas. Contenido fresco, emocional y lleno de valor, que nos permitirá conectar y dar a conocer la faceta más humana de la propia empresa.

Comunicación interna vs comunicación externa: ¿qué debemos tener en cuenta?

A la hora de organizar este tipo de eventos, debemos tener en cuenta especialmente la comunicación interna. Todo el mundo debe sentirse incluido y parte de la celebración. No hay espacio para los secretismos ni para malentendidos, que pueden provocar que el ambiente de la empresa se enrarezca, sea cual sea su tamaño. Todos los miembros del equipo deben estar al tanto de la celebración, de cuándo se va a celebrar y en qué va a consistir. Por cierto, hay espacio para las sorpresas, pero solamente si lo son. Al fin y al cabo, es un momento especial y para celebrar.

¿Qué tipo de evento podemos celebrar?

Una cena, un pequeño almuerzo, una comida informal, un catering que nos acompañe durante la jornada laboral… Contamos realmente con una gran cantidad de opciones diferentes, que se pueden adaptar a la perfección a nuestras necesidades. En äbranding te asesoraremos para crear el evento perfecto para tu empresa. Nuestra experiencia y tu empresa crearán el tándem ideal, ¡no lo dudes!

Formalidad, pero con cercanía

Aunque se trata de un acto formal con el que queremos celebrar un momento especial para la organización, no debemos dejar de lado, bajo ningún concepto, el toque humano y de cercanía. Y es que, al fin y al cabo, ¡se trata de una celebración! Debe suponer un momento de esparcimiento y diversión que genere recuerdos y buenos momentos.

¿Necesitas dar un empujón a la comunicación de tu empresa? En äbranding encontrarás un equipo de profesionales en las áreas de marketing digital, estrategia de marca, comunicación, diseño gráfico y web y eventos, que te ayudarán a configurar la estrategia de marca ideal para tu empresa. ¿Necesitas ayuda? ¡Puedes contar con nosotros!

El e-mail marketing es, sin duda, una de las principales herramientas de marketing online utilizadas por empresas dedicadas a todo tipo de actividades y sectores. Conocer el potencial de esta herramienta y sus posibilidades nos ayudará a mejorar enormemente la estrategia digital de nuestra compañía. Descubre, de la mano de äbranding, qué es una estrategia de e-mail marketing, qué cuestiones debes tener en cuenta y su tremendo potencial.

¿Qué es el e-mail marketing?

Se trata del envío de correos electrónicos y comunicaciones a una base de datos de clientes actuales y potenciales para dar a conocer tus productos, servicios o novedades. Se engloba como herramienta de marketing directo. Una excelente manera de mantenerse en contacto con nuestros clientes, una oportunidad de ofrecer al usuario contenido de calidad y de valor.

¿Cuáles son sus utilidades?

• Mantener el contacto.
• Hacer llegar noticias y novedades.
• Mantener nuestro posicionamiento de marca.
• Mantener la marca en la cabeza del consumidor, tanto actual como potencial.
• Recabar opiniones.
• Generar engegament.
• Conocer las necesidades de nuestros clientes.
• Desarrollar estrategias de marketing de contenidos.

Además, sus resultados son medibles de forma automática y muy detallada. Podremos extraer conclusiones y afinar la estrategia para lograr los mejores resultados en cada envío. Aun con todo, es necesario tener paciencia y ser consciente de que la base de datos constituye uno de los elementos principales para conseguir que las campañas sean útiles y tengan resultados. Por otra parte, se trata de una herramienta con un coste bajo y una curva de aprendizaje bastante sencilla. En la actualidad encontrarás una gran cantidad y variedad de plataformas desde las que coordinar tus envíos de forma eficiente, lo que te permitirá una mayor libertad de elección atendiendo a tus necesidades. En äbranding contarás con la ayuda de un equipo experto, que te orientará para tomar las mejores decisiones.

¿Qué tipo de campañas puedo desarrollar?

Campañas promocionales, e-mails automatizados, e-mails transaccionales… Sin duda, diferentes modalidades que pueden ser útiles, enfocadas a tus necesidades.

Campañas promocionales

El objetivo de este tipo de campañas es claro: promocionar una oferta, producto o servicio. Se trata de acciones fácilmente medibles y con un gran impacto, gracias a los call to action (CTA), orientados a captar la atención de los receptores y lograr que se interesen por las ofertas que estamos dando a conocer. Para aumentar las probabilidades de éxito, es recomendable segmentar nuestra lista de contactos teniendo en cuenta la interacción que han tenido previamente con nuestra empresa o marca. De este modo, podremos preparar diferentes comunicaciones, que serán más atractivas para cada uno de los segmentos escogidos.

E-mails automatizados

Se trata de e-mails preparados de antemano y que responden a una acción concreta del usuario o al vencimiento de un periodo de tiempo. Por ejemplo:

• E-mail de bienvenida.
• E-mail de felicitación de cumpleaños.
• Recordatorio de la fecha para la que se ha contratado un servicio (un viaje, un masaje, una cena en un restaurante…)

Es una manera excelente de mantener la comunicación con nuestros clientes de una forma no invasiva y generando valor.

E-mails transaccionales

Se trata de e-mails automáticos al realizar una activación por parte del cliente. Contienen una pieza específica de información importante. Por ejemplo:

• Confirmaciones de pedidos
• Actualizaciones de envíos
• Recibos
• Restablecimiento de contraseñas.
• Verificaciones de aceptación.

E-mails de lead nurturing

Hace referencia a s una técnica de marketing automatizada y orientada a la maduración de leads y fidelización de clientes actuales. El objetivo está definido y  están destinados a educar y nutrir el interés de un cliente potencial sobre tu producto o servicio. El objetivo es, normalmente la compra de un producto o servicio y, en el caso de clientes actuales, potenciar el cross selling y up selling.

En äbranding encontrarás un equipo de profesionales en las áreas de marketing digital, estrategia de marca, comunicación, diseño gráfico y web y eventos, que te ayudarán a configurar la estrategia de marca ideal para tu empresa. ¿Necesitas ayuda? ¡Puedes contar con nosotros!

Populares desde la primera década de los años 2000, los blogs corporativos conservan su papel central en la estrategia de contenidos de cualquier empresa. Concebidos como un medio ideal para dar a conocer novedades, reflexiones e informaciones sobre la empresa. Descubre, de la mano de äbranding, las ventajas que presenta para tu empresa la puesta en marcha de un blog corporativo. Una herramienta que tener en cuenta y de la que podrás aprovecharte con muy bajo coste.

Desde altavoz para dar visibilidad a los contenidos de tu empresa, un empujón a la notoriedad y reputación online de la marca hasta una manera de generar tráfico online o incluso de generar confianza y conseguir la fidelización. Estos son algunos de los beneficios que puede aportar un blog corporativo a la estrategia de tu empresa.

Diez ventajas de un blog corporativo para tu empresa

Generación de contenido corporativo

Contar con nuestro propio blog nos permitirá generar contenido alrededor de la actividad de la empresa de una manera rápida y eficiente. De este modo, podremos dar a conocer más sobre la cultura de la organización, resaltar y dar a conocer al público aquellos temas que nos interesen.

Canal de contacto con el cliente

A través de las diferentes entradas que publiquemos, podremos conocer el feedback de nuestros clientes. De este modo, podremos afinar nuestra estrategia para conseguir lograr nuestros objetivos de una manera mucho más eficiente. Además, podemos fomentar la interacción a través de contenidos que pidan la opinión del lector. Una fuente realmente potente para conocer el punto de vista de nuestros clientes respecto a los productos y servicios que ofrecemos.

Información actualizada sobre la empresa o marca

Podremos publicar las últimas novedades, las actividades del día, aquellas informaciones relevantes que queramos potenciar. En definitiva, podemos convertirlo en un canal en el que explicar de manera más completa aquellas informaciones que nos interesa que sean conocidas por el mercado o por nuestros clientes.

Una oportunidad de situar a tu empresa como voz experta del sector

Una ventaja realmente interesante, en especial en sectores tecnológicos o en el que la complejidad del producto haga necesaria la generación de contenido muy concreto y especializado. El blog se convierte, por tanto, en una manera perfecta de demostrar a tu público objetivo tu expertise en la materia.

Generación de mayor volumen de ventas

A través del contenido que hemos creado y tras la captación de clientes potenciales, podremos crear listas de correo diferenciadas, en las que podremos promocionar aquellos productos o servicios con una mayor probabilidad de ser adquiridos o contratados. De este modo, podremos utilizarlo como un nuevo canal de captación para el aumento en el volumen de las ventas.

Mejora del posicionamiento SEO de la web

Más allá de crear contenido de valor, es imprescindible que consigas que el blog tenga visitas y sea visible para los motores de búsqueda, especialmente Google. Para conseguirlo, debes tener en cuenta las keywords (palabras clave) sobre las temáticas que vas a publicar. También es importante que revises la estrategia de tu competencia para poder así diferenciarte.

Diferenciación frente a la competencia

Si existe algo imprescindible en los mercados actuales es, sin lugar a dudas, la diferenciación de nuestra competencia. Creando nuestro propio estilo conseguiremos marcar un punto de exclusividad, que nos aleje de otras empresas similares que operan para el mismo público objetivo que la nuestra.

Potenciación de la imagen de marca

Al controlar tu propia estrategia de contenidos, podrás potenciar la imagen de marca de tu empresa. Serás capaz de transmitir cuáles son tus valores, objetivos, metas y finalidad. Es imprescindible generar una reputación online positiva.

Generación de contenido para redes sociales y newsletters

De esta manera, podrás utilizar todo el contenido generado en el blog para aportar información de valor a través de las redes sociales de la compañía. Un contenido propio, trabajado y curado que, en definitiva, cuenta con una huella propia y da a conocer mejor a la empresa.

Potenciación de alianzas con creadores de contenido

Nuevas fuentes con las que nutrirás tu blog corporativo, creando colaboraciones en las que ambos ganáis y que te permitirán dar un impulso extra al posicionamiento de tu compañía en los motores de búsqueda. Ampliarás horizontes y ganarás en visibilidad.

En äbranding encontrarás un equipo de profesionales en las áreas de marketing digital, estrategia de marca, comunicación, diseño gráfico y web y eventos, que te ayudarán a configurar la estrategia de marca ideal para tu empresa. ¿Necesitas ayuda? ¡Puedes contar con nosotros!

Seguro que en alguna ocasión has escuchado que tenías que aprovecharte de las posibilidades de la publicidad programática, ¿verdad? Pero, a veces, la jerga y nomenclatura solo consigue que nos enfrentemos con miedo a las nuevas herramientas. Por eso te invitamos hoy a que, de la mano de äbranding, descubras en qué consiste la publicidad programática y cómo puede ayudar a tu negocio.

¿Qué es la publicidad programática? ¿Cómo funciona?

Cuando hablamos de publicidad programática lo hacemos de un modelo de compra de publicidad. En él, compramos de manera automatizada espacios publicitarios en diferentes plataformas. Por ejemplo, webs, diarios online, blogs, redes sociales como Linkedin…

Para comercializarla, se recurre a un procedimiento automático de compra  y venta de publicidad. Destacamos actualmente las subastas y pujas realizadas en tiempo real (RTB oReal Time Bidding). Una forma inteligente de hacer publicidad online, sin duda.

Este sistema cuenta con dos protagonistas principales: anunciantes y plataformas. Ambas suelen estar conectadas por plataformas de gestión, que se encargan de optimizar los presupuestos y de la compra concreta de espacios en estos medios.  Además, el desarrollo de las cookies ha permitido una gran evolución en el sector de la publicidad programática, dándonos la opción de pagar por ofrecer un anuncio a un público en específico.

Para ello, se emplea un sistema basado en algoritmos, que permiten establecer coincidencias entre los espacios disponibles y los datos del público objetivo con el que los anunciantes cuentan. Así, se van almacenando datos sobre la navegación e incluso puede llegarse a predecir el comportamiento de los internautas.

¿Qué factores tiene en cuenta?

• Intereses
• Gustos
• Horario en el que suelen navegar por internet
• Tipos de dispositivos desde donde consumen internet

Se tiene en cuenta, además, factores demográficos como la edad, el género y, sobre todo, la ubicación.

¿Qué ventajas presenta la publicidad programática?

Resultados totalmente medibles

La ventaja de contar con esta herramienta de marketing digital es que podrás controlar totalmente la inversión y analizar los resultados. Gracias a los datos obtenidos podemos corregir desviaciones en la campaña o cambiar de estrategia para próximas ocasiones.

Mayor segmentación

En especial, a nivel de geolocalización. Podemos conseguir la ubicación exacta del usuario en tiempo real. De este modo podremos ofrecer nuestro servicio al cliente correcto, en el momento adecuado y en el lugar preciso. Además, esta gran capacidad de segmentación nos permitirá marcar de forma muy precisa nuestro perfil de cliente objetivo. Así, la inversión será, sin duda, mucho más rentable.

Está dirigida a personas de forma directa

Este tipo de publicidad nos permite dirigirnos a cada usuario teniendo en cuenta su perfil y también su comportamiento. Por tanto, los anuncios resultarán mucho más relevantes y conectarán mejor con la audiencia.

Más posibilidades de personalización

La publicidad programática nos permite crear diferentes versiones de un mismo anuncio. Estas versiones responderán a las diferentes características de los grupos a los que queremos impactar y, por tanto, nos permitirán un mayor nivel de personalización de forma muy sencilla.

Gran aumento del alcance de la campaña

Estas plataformas de publicidad programática online nos permiten operar en todo el mundo y llegar a todo tipo de públicos. Es una herramienta ideal para empresas o marcas con intereses en diferentes mercados internacionales.

Optimización permanente

Nos permite operar con un mayor margen de error, podríamos decir. Tenemos la posibilidad de medir el desempeño de cada elemento de la campaña y, por tanto, podemos optimizarlo.

Y tú, ¿quieres contar con las herramientas necesarias para aprovechar al máximo la publicidad programática? En äbranding contamos con un equipo experto en marketing digital y estrategia de marca, que te ayudará a resolver cualquier duda y a crear un plan de comunicación de crisis adecuado a las necesidades de tu empresa o marca. ¡Puedes contar con nosotros!

Si de algo podemos estar seguros es de que Instagram no da puntada sin hilo. Por eso, la aparición del formato “reels” en esta plataforma de Facebook no supuso, desde luego, ninguna sorpresa. Pero, lejos de tratarse de un simple entretenimiento para los usuarios, este formato puede ser un canal ideal que añadir en nuestra estrategia corporativa de marketing digital. Y, por eso, desde äbranding hemos preparado una pequeña guía para que puedas comenzar a utilizar esta herramienta y comenzar a conseguir resultados. Hablamos de “Reels para empresas: Guía básica para tu negocio”.

¿Nos acompañas a descubrir los entresijos de Reels de Instagram? ¡Comenzamos!

Reels para empresas: Guía básica para empezar a disfrutar de Reels de Instagram

¿Cuál es la principal diferencia entre Reels y TikTok, su principal competidor?

Reels es una funcionalidad de Instagram y TikTok, una aplicación independiente. Además, TikTok cuenta con una mayor variedad de filtros, efectos y sonidos. Sin embargo, Reels va recortando terreno poco a poco y es prácticamente igual de funcional. Además, puedes descargar tus reels sin marca de agua, al conraro de lo que sucede con TikTok.

¿Cómo funciona Reels? Primeros pasos

Para crear tu primer reels debes seguir los siguientes pasos:

1. Pulsa el botón de “historias” y desplaza hasta la opción “reels”.
2. Elige la música o audio que vas a utilizar. Encontrarás 3 botones diferentes para hacerlo: uno con tu música guardada, otro con música elegida especialmente para ti y un tercer botón para explorar.
3. Deberás escoger cuál es la velocidad que quieres que tenga tu reels y el filtro que vas a emplear.
4. Prepara el temporizador y ten todo a punto para grabar tu vídeo.
5. Tras grabarlo, visualízalo y añade stickers, emojis, textos, preguntas…
6. ¡Publica cuando esté todo listo!

Además, podrás compartirlo en tu feed (es decir, en el muro principal de tu cuenta de Instagram) o mantenerlo simplemente en la sección correspondiente.

Trucos que tener en cuenta

Añadir música, videos a más velocidad, grabación de audio, filtros de belleza, cambios de plano… ¡os explicamos todos los entresijos!

Añadir música

Deberemos buscar el icono ubicado a la izquierda de nuestra pantalla con forma de nota musical. Elegimos la canción y podemos seleccionar el momento exacto que queremos que suene: el estribillo, el principio, el final de la canción, alguna parte instrumental…. También podemos plasmar la letra de la canción en la pantalla si lo deseamos.

Aumentar la velocidad del vídeo

Debajo del icono de música, encontrarás el de velocidad. Puedes elegir entre 5 velocidades, pero, atención: ¡si lo aceleras, la música o el audio con tu voz también se acelerará!

Grabación de audio con tu propia voz

Pulsa el botón del centro de la pantalla y comienza a grabar tu voz.

Cambios de planos

Una vez que hemos grabado un clip (es decir, un fragmento de vídeo menor a 15 segundos), encontraremos un nuevo icono, con forma de dos cuadrados superpuestos. Nos será útil para saber dónde estaba situada nuestra cara o nuestros ojos y así poder seguir con el próximo plano.

Portada personalizada

Una vez que hayamos terminado de grabar, continuaremos hacia la siguiente pantalla. Llegaremos a esa pantalla final, en la que podremos ver el vídeo antes de publicarlo. Podremos escribir el copy y  los hashtags deseados. Para cambiar la portada, tan solo deberemos dar click al anuncio que nos aparece y seleccionar un fragmento del reels. Si contamos con una portada personalizada, podemos cargarla. Esta segunda opción es preferible, dado que nos permitirá cuidar el aspecto de nuestra cuenta.

Ventajas de los Reels para empresas y su estrategia de contenidos

Como has podido comprobar, es una herramienta fácil de usar y que, además, está integrada con Instagram Stories. Además, permite la comunicación directa entre empresas y clientes de una forma intuitiva, novedosa y entretenida. Por otra parte, nos permite atraer nueva audiencia y aumentar nuestra viralidad, asentando nuestro posicionamiento. Y, por supuesto, es una manera perfecta de marcar un espacio propio dentro del perfil, bien diferenciado.

En äbranding encontrarás un equipo de profesionales en las áreas de marketing digital, estrategia de marca, comunicación, diseño gráfico y web y eventos, que te ayudarán a configurar la estrategia de marca ideal para tu empresa. ¿Necesitas ayuda? ¡Puedes contar con nosotros!

Conocer cuáles son las principales actualizaciones del algoritmo de Google es una cuestión realmente importante. Y es que, al fin y al cabo, estos cambios pueden repercutir de forma muy notable en la evolución del tráfico de tu sitio web. Por eso, te animamos a descubrir de la mano de äbranding los principales cambios y modificaciones potenciales del algoritmo del motor de búsqueda más famoso del planeta.

Actualizaciones del algoritmo de Google entre enero y julio de 2021

Repasaremos, de forma cronológica, los principales cambios que hemos podido detectar en estos últimos meses.

Enero de 2021

El año comenzó con alguna actualización menor, entre el 7 el 9 de enero. En estos tres días, una gran cantidad de sitios web experimentaron disminuciones o aumentos del tráfico orgánico. Cabe destacar que la mayor parte de los análisis sitúan estos cambios de tráfico alrededor del 9 de enero. Aun con todo, desde Search Engine Roundtable se apuntaba que el comienzo de estos cambios se había producido en torno al día 7, con efecto en los días posteriores.

A final del mes, en torno al 27 de enero, los expertos señalan que se produjo una actualización sin previo aviso y muy significativa. ¿El resultado? Una gran cantidad de sitios web pudieron ver sus perfiles de GA y de GSC afectados por el tráfico de bots.

Febrero de 2021

Febrero estuvo marcado por las actualizaciones locales significativas y sin previo aviso. Por ejemplo, el 19 de febrero, se detectó una gran reducción en el número de fragmentos destacados que Google mostraba para sitios web.

Marzo de 2021

Durante el mes de marzo se produjo una serie de situaciones similares a las del mes anterior. Por ejemplo, muchos sitios con cambios de tráfico experimentaron una reducción de los fragmentos destacados de nuevo. Por otra parte, algunos sites observamos aumentos o disminuciones durante estas fechas que no están conectados con el tráfico proporcionado por los rich results.

Abril de 2021

El 8 de abril, Google anunció una actualización del sistema de clasificación. La consecuencia: cambios en lo que Search considera una buena revisión del producto y, además, de los sitios que visitarán los usuarios finales al buscar los productos. Además, se puso en marcha una actualización de reseñas de productos y de las directrices de Google Discover.

Mayo de 2021

Aunque Google no confirmó ningún cambio durante el mes de mayo, los expertos detectaron ciertas actualizaciones. En especial, entre el 14 y el 16 de mayo. Durante estos días, los foros SEO ardían con comentarios sobre grandes caídas en rankings y también fluctuaciones de tráfico. Las herramientas de análisis de las fluctuaciones de las SERPs mostraban mucha volatilidad durante este periodo. Algo que volvió a suceder durante la semana siguiente, incluso a niveles superiores.

Junio de 2021

El día 2 de junio se anunció el, hasta el momento, último Core Update del buscador. Aun con todo, no se observó demasiado movimiento hasta pocos días después, entre el 5 y el 7 de junio. La actualización se terminó de implementar durante el 12 de junio. Posteriormente, se anunció un segundo Core Update, previsto para el mes de julio. Se incluirán los elementos de la última actualización que necesitaron una mayor revisión para ser lanzados.

Durante el 15 de junio comenzó la actualización de experiencia de página, que se irá completando hasta finales de agosto. Según fuentes de Google, esta actualización no causará cambios drásticos y se implementará poco a poco.

Julio de 2021

Durante las dos primeras semanas de julio se llevó a cabo el Core Update de Google de julio de 2021. Además, a finales de mes se comenzó un proceso para implementar una nueva actualización del algoritmo, bautizado por Google como actualización de Enlaces Spam. Su objetivo, ampliar la tipología de enlaces considerados “spam” y en varios idiomas. Esta actualización se lanza a nivel global, afectará a todos los idiomas. Al parecer, apunta a enlaces manipuladores y no naturales.

¿Necesitas dar una vuelta de tuerca a la estrategia SEO de tu empresa? Es un elemento fundamental en cualquier estrategia de marketing digital. Aparecer en los primeros resultados de Google es el sueño de toda marca. Te ayudamos a conseguirlo con una estrategia y con el trabajo constante de optimización de tu página web y la generación de contenidos. ¡Puedes contar con nosotros!

Aunque quizá no hayas sido consciente, muy probablemente hayas formado parte de alguna estrategia de gamificación relacionada con algún producto, marca o empresa. Y es que este tipo de herramientas se han convertido en una alternativa muy popular para trabajar en la fidelización de clientes. Descubre, de la mano de äbranding. qué es la gamificación, en qué consiste y cómo puedes fidelizar clientes mediante “juegos”. ¡Comenzamos!

Gamificación: ¿qué es y en qué consiste?

La gamificación es la aplicación de conceptos y dinámicas del diseño de juegos a diferentes campos como, por ejemplo, el marketing. Su objetivo, estimular y hacer más atractiva, llamativa y exitosa la interacción del usuario. Y es que, al fin y al cabo, todos los humanos contamos con cierta predisposición a la competición. ¡Aprovechar esta tendencia natural puede servirnos de mucha ayuda!

¿Con que tipo de mecánicas podemos contar?

• Sistemas de logros y recompensas. Es decir, a medida que vamos consiguiendo diferentes objetivos, obtenemos regalos.
• Progresión dentro de una línea de acciones. En este caso, marcamos una línea de acciones que llevar a cabo, consecutivas.
• Niveles ascendentes. Motivamos al cliente con una progresión ascendentes.
• Puntos, que pueden intercambiar por regalos, descuentos u otras ventajas.
• Sistemas de clasificación y ranking, incentivando esa competitividad.

¿Qué plataformas podemos utilizar?

¡Podemos hacer servir una gran variedad de plataformas! Aplicaciones móviles, páginas web, realizar integraciones con plataformas de gamificación… Lo más importante es analizar el comportamiento de nuestros clientes actuales y potenciales y adaptar la estrategias a sus necesidades.

¿Cuáles son sus objetivos?

• Fidelizar a nuestros clientes actuales y buscar nuevos usuarios
• Animar a realizar tareas que pueden resultar pesadas o aburridas, mediante incentivos.
• Mejorar la relación con nuestros clientes, haciéndola más estrecha.

¿Cómo podemos implantar una estrategia de gamificación?

Para conseguir desarrollar este tipo de estrategias, tendremos que seguir una serie de pasos precisos, para lograr que las posibilidades de éxito se multipliquen. No debemos confundir la gamificación con simplemente jugar a un juego. Es, como ya has podido comprobar, mucho más. Se trata de seducir y convencer al cliente formando parte de su tiempo de ocio, en definitiva.

Pasos que seguir…

Define cuáles son tus objetivos y el tipo de público al que te vas a dirigir

Tal y como sucede con cualquier campaña de marketing, es necesario que definas cuáles son los objetivos que quieres cumplir y con qué tipo de público vas a hacerlo. El uso de esta estrategia puede ayudarnos a mejorar nuestra visibilidad en redes sociales, aumentar la captación de leads, dar un empujón a las ventas o contrataciones de un producto o servicio en concreto…

Construir un recuerdo de marca, aumentar el engagement, generar conversiones, incrementar la lealtad de los consumidores y aumentar las recomendaciones deben ser algunos de los indicadores que debemos seguir para evaluar este tipo de estrategia.

Consigue que sea divertido y llamativo

Hacernos servir de juegos que ya existen puede resultar realmente beneficioso. Juegos con reglas claras y que resulten familiares al público, para que no exista una curva de aprendizaje. Y, en el caso de haberla, que sea mínima. Es importante que los jugadores se sientan motivados. Además, es necesario que cuides de forma escrupulosa del aspecto visual, ya que es muy importante.

Testea con diferentes departamentos de la empresa

Conocer la opinión, sensaciones y dificultades de otras personas de la empresa a la hora de abordar la gamificación que vas a plantear resulta esencial. Al fin y al cabo, nadie mejor que otro empleado para conocer los productos o servicios de la empresa, ¿no crees? Conseguirás opiniones sinceras que nos ayudarán a limar cualquier aspecto que no termine de encajar.

Evalúa, evalúa y evalúa

Evalúa los resultados globales y obtén feedback de los clientes de forma regular, para poder solucionar aquellos errores que vayan surgiendo. Y es que, de esta manera, podrás ir mejorando poco a poco la experiencia y mejorando sus resultados.

En äbranding encontrarás un equipo de profesionales en las áreas de marketing digital, estrategia de marca, comunicación, diseño gráfico y web y eventos, que te ayudarán a configurar la estrategia de marca ideal para tu empresa. ¿Necesitas ayuda? ¡Puedes contar con nosotros!

Seguramente, en alguna ocasión habrás escuchado hablar de la “buyer persona”. En nuestra entrada de hoy descubriremos este concepto en profundidad y cómo podemos aplicarlo en la estrategia de marketing de nuestra empresa. ¿Nos acompañas?

El “buyer persona”: concepto y aplicaciones

Con buyer persona nos referimos a la representación ficticia del cliente ideal de cualquier empresa. Grosso modo, está basada en datos reales acerca del comportamiento y las características de tus clientes. Pero incluye un elemento diferenciador y esencial: una creación de sus historias personales. Motivaciones, objetivos, retos, preocupaciones… Una definición personal completa.

¿Cómo puedo utilizar esta herramienta? Primeros pasos

Contar con una base de clientes fiel y asentada es, sin duda, un muy buen primer paso. Definir diferentes perfiles de clientes y contactar con ellos nos servirá para comenzar a trabajar sobre las diferentes “buyer persona” que se relacionan con nuestra empresa o marca. Debes tener en cuenta que es importante contar tanto con experiencias positivas como negativas, para poder obtener resultados tan realistas y verosímiles como sea posible. La utilidad de esta herramienta depende directamente de ello.

Debemos diferenciar la “buyer persona” del público objetivo. La “buyer persona” es la representación de tu cliente ideal, de un modo humanizado y totalmente personalizado.

Ventajas de la utilización del “buyer persona”

• Podemos determinar el tipo de contenido que necesitamos para lograr nuestros objetivos.
• Tenemos la posibilidad de definir el tono y estil0 del contenido.
• Podremos diseñar nuestras estrategias de marketing de una manera mucho más personalizada y enfocada.
• Podremos definir con mucha más exactitud los temas sobre los que comunicar enlazando con los intereses de esa audiencia.

¿Cómo puedo crear mis propios “buyer persona”?

Aunque podrás encontrar múltiples plantillas con una simple búsqueda en internet, te recomendamos que construyas la tuya propia, atendiendo a tus necesidades. No obstante, es importante seguir una serie de pasos, que nos guiarán hacia el éxito.

Paso nº1: Definir quién o quiénes son tus “buyer persona”.

En esta primera parte incluiremos:

• Perfil general
• Información demográfica (sexo, edad, nivel de ingresos, lugar de residencia).
• Identificadores. Es decir, características de su personalidad: tranquilo, alegre, amante de la tecnología, cinéfilo…

Es importante que le des un nombre real e incluso que utilices una fotografía. ¡Te ayudará a hacerlo más real! Además, te servirá para diferenciarlos, ya tu marca o empresa tendrá más de un tipo de cliente ideal.

Te dejamos un par de ejemplos:

• María Cavero. Mujer. 35 años. Redactora de noticias en un diario local. Vive en Valencia. Está casada y tiene 2 hijos. Tiene una personalidad tranquila y sosegada. Le encanta ir al cine con sus hijos durante el fin de semana y las cenas tranquilas con amigas. Odia las complicaciones y que le den muchas vueltas a las cosas.
• Jaime Leal. Hombre, 21 años. Estudiante de Medicina. Es de Sax, pero estudia en Valencia. Tiene 2 hermanos mayores. Es aventurero y le encanta el deporte. Le encanta salir de cañas con sus compañeros de clase y los planes en la naturaleza. Odia que no le expliquen las cosas con claridad.

Paso nº2: Marcar las motivaciones de tus “buyer persona”

En esta etapa definiremos cuáles son los objetivos y retos de nuestros “buyer persona”. Deberemos reflexionar acerca de por qué elegirían nuestros servicios o productos. Para ello deberemos delimitar sus objetivos y retos primarios y secundarios y cómo podemos ayudarles a conseguirlo.

Paso nº3: Ponte en la piel del cliente

Tienes que incluir tanto sus preocupaciones como la forma en la que la empresa podria solucionar sus problemas.

Paso nº4: Marca cuáles son sus expectativas sobre tu producto

Precio, calidad, dudas o quejas que podría tener… Anticípate a los posibles problemas.

La clave es no dejar de mejorar y trabajar día a día en cada uno de los perfiles de buyer persona

En äbranding encontrarás un equipo de profesionales en las áreas de marketing digital, estrategia de marca, comunicación, diseño gráfico y web y eventos, que te ayudarán a configurar la estrategia de marca ideal para tu empresa. ¿Necesitas ayuda? ¡Puedes contar con nosotros!