Si eres empresario y tienes una pyme que vende productos sabrás de primera mano el constante crecimiento en el que se encuentran las ventas a través del ordenador o móvil y cómo a día de hoy es esencial disponer de una tienda online para competir con otras empresas del mismo sector. Los usuarios buscan facilidad, por lo que ofrecer tus productos en tu propia página web, con una correcta distribución y la información acertada, conseguirá disparar las ventas.

Un informe de eBay sobre el crecimiento de los e-commerce revela que un 23% del total de Pymes españolas ha invertido en la creación de una tienda online para la venta a los usuarios. Además, las ventas a través de este canal online representan ya el 5,4% del total de ventas de las pymes nacionales.

En äbranding queremos ayudarte. Como agencia de diseño web con una trayectoria de 15 años, estudiamos el mercado para conocer cuáles son las tendencias actuales en diseño de e-commerce que atraen a un mayor número de usuarios. Un correcto diseño de una tienda online aporta ventajas como estas:

• No hay horarios: una shop online trabaja las 24 horas del día y los 7 días de la semana. Los usuarios podrán entrar en tu tienda cuando quieran, independientemente de tu horario laboral.
• Nuevos mercados: no importa el lugar en el que se encuentren los usuarios para poder visualizar y comprar los productos de la tienda online. Esto facilita enormemente la expansión de negocio a otros mercados.
• Multi-dispositivo: gracias al diseño responsive que aplicamos en todas las páginas web, tu tienda online se adapta a cualquier tipo de pantalla, ya sea móvil, tablet u ordenador.
• Descripciones personalizadas: cada producto o servicio deberá disponer de una página única en la que estén descritas de forma detallada las características del mismo, acompañadas siempre de mínimo dos imágenes optimizadas.
• Información adicional: recomendamos siempre incluir un espacio dedicado a las reseñas de otros clientes que ya compraron, para aportar más confianza al usuario potencial. También es conveniente añadir una sección de productos relacionados para guiar a los usuarios en su compra y ayudarles en la medida que sea posible.
• Promociones y ofertas exclusivas: un e-commerce te permite saber mucha información relevante sobre tus clientes y futuros compradores. Realizando un correcto análisis de los datos podremos saber los intereses de cada uno y elaborar promociones y ofertas personalizadas en el momento adecuado y para el público escogido.

En conclusión, una tienda online bien desarrollada es una inversión para tu pyme muy beneficiosa con la que podrás crecer más rápidamente y llegar a muchos más usuarios.

Según datos revelados por Confianza Online, las compras a través de las e-commerce crecen un 70% en septiembre en comparación con los datos de los meses de verano. Además, los usuarios afirman que las promociones y descuentos que se ofrecen en este periodo de vuelta al colegio y al trabajo son un impulso importante para comprar en tiendas online. ¡El momento es ahora!

En äbranding nos encargamos del diseño y desarrollo de tu e-commerce, te asesoramos durante el proceso y complementamos el lanzamiento con otras técnicas para incentivar las ventas iniciales. Recursos como el email marketing, Google AdWords o la publicidad en redes sociales son perfectos para potenciar el lanzamiento y dar a conocer tu negocio online.

¿Hablamos?

En esta nueva era en la que la forma de comunicar tiene que ser rápida, efectiva y directa, el vídeo marketing es un elemento clave en todo plan de marketing digital. Esta tendencia sigue al alza desde hace varios años, y es que transmitiendo los mensajes en este formato se consigue captar la atención de muchos más usuarios.

Estos son algunos datos en los que nos apoyamos: según Hubspot, el 78% de los usuarios ven vídeos todas las semanas y el 55% de los usuarios los ven todos los días. Asimismo, se estima que para el 2020 el 75% del tráfico móvil será en formato vídeo y de calidad, desde vídeo tutoriales hasta live streaming.

Son muchas las ventajas que presenta el vídeo marketing, como por ejemplo la facilidad para captar y mantener la atención del usuario, ya que no requiere mucho esfuerzo ni tiempo para visualizarlo. Con un simple minuto de vídeo, puedes transmitir mucha más información que en un texto escrito de cientos de palabras. Además, el ratio de conversión es mucho mayor, aumenta el CTR y disminuye la tasa de rebote.

En definitiva, el vídeo debe ser parte de tu estrategia de marca, ya que también favorece al SEO y, por lo tanto, a la larga mejorará el posicionamiento de tu web. Por otra parte, aportará contenidos de gran valor a tu estrategia social media.

Algunos ejemplos para incluirlo en tu plan de marketing digital son los siguientes:

• Vídeo publicitario: cogiendo de ejemplo los tradicionales vídeos que vemos en televisión, el vídeo marketing usado para promocionar un producto debe ser corto y original para que viralice en un corto plazo.
• Vídeo tutorial: deben ser cortos y deben explicar el funcionamiento de un producto de forma simple y clara para que el usuario pueda resolver su duda. Estos vídeos son muy útiles si les pones un toque de humor.
• Vídeo corporativo: son ideales para mostrar cercanía ante tus clientes. Estos vídeos pueden ser muy versátiles y les puedes dar el enfoque que tú elijas, más desenfadado o más serio según el sector al que vaya dirigido.
• Vídeos testimoniales: las valoraciones de los clientes son muy importantes para usuarios que aún están indecisos. Es muy importante que las personas que aparezcan en estos vídeos hablen de forma natural, que no parezca forzado y que transmitan un mensaje positivo.

Después de estos ejemplos y antes de comenzar con este tipo de marketing viral, debes saber que no todos los vídeos son factibles para todos los negocios. Tienes que saber cuál es la mejor forma de transmitir las ideas sobre tu negocio que quieres.

En äbranding somos una agencia creativa con experiencia en la realización de vídeo marketing, tanto de vídeos corporativos, como publicitarios, documentales o testimoniales. Contacta con nosotros y haremos una propuesta a tu medida.

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La experiencia de usuario es un término del que se habla mucho en la actualidad, y es que, para Google este factor SEO es de los más importantes, ya que determina la relación que tiene el usuario con una marca o empresa. Es importante no confundir este concepto con la usabilidad web, que se trata de la facilidad con la que los usuarios interactúan en la página y encuentran lo que buscan de forma fácil.

La experiencia de usuario en una página web engloba un conjunto de factores que tienen que ver con la interacción del usuario y que establecen la percepción positiva o negativa que tiene el mismo sobre la web.

El objetivo principal es tener una web usable y que genere una gran experiencia de usuario, en la cual la persona interesada en la marca encuentre lo que está buscando rápidamente, le guste y vuelva más adelante, pasando así más tiempo en la web. Para conseguir esto, hay que tener en cuenta una serie de factores muy importantes relacionados con el diseño de la web.

1. Tamaño de las fuentes

El tamaño debe ser el óptimo para que sea fácil de leer y que encaje con el estilo de la web. Las tipografías tienen un impacto en el estado de ánimo del lector, por lo que deben ser escogidas cuidadosamente según lo que se quiera transmitir y escoger el tamaño adecuado según el mensaje que aparezca. Los tamaños más utilizados son 13 y 14 píxeles.

2. Elementos interactivos

En este grupo están incluidos los menús, enlaces y botones de la página web. Existe una correlación positiva entre el número de elementos interactivos utilizados y el tiempo de permanencia del usuario en la web. La interacción debe ser fluida. El menú debe ser ordenado y claro y los botones deben tener el tamaño óptimo para que el usuario pueda distinguirlos fácilmente.

3. CTR

“Click-through Rate” es el índice que nos muestra el número de clics que recibe la página divido entre las impresiones de la misma, es decir, el número de veces que aparece en los resultados. Este dato nos indica la popularidad de las páginas entre los usuarios y es importante mantenerlo alto, de esta forma nos cercioramos de que el contenido de la web es atractivo.

4. Tiempo de permanencia

Este factor también presenta una correlación positiva, cuanto más tiempo pasa un usuario en la página, mejor posición tiene esa web en los principales resultados de búsqueda. Para mejorar este factor es muy importante ofrecer contenidos de calidad y de interés general a los usuarios. Cuando una página concreta presenta una duración media de la visita baja, debemos revisar el diseño, las fuentes, los elementos interactivos, imágenes, vídeos, enlaces internos y la estructura del contenido.

5. Tasa de rebote

La tasa de rebote es un factor difícil de medir en relación a su correlación, aunque también influye en la experiencia del usuario. Si una página presenta un elevado porcentaje de rebote y además la duración media de la visita es corta, entonces la experiencia de usuario es negativa y deben revisarse los indicadores mencionados anteriormente.

6. Responsive design

A día de hoy, este factor es muy relevante para Google, el cual recientemente introdujo el concepto “Mobile First”, donde es necesario diseñar la web para dispositivos móviles en primer lugar. La tendencia nos muestra que cada vez más los usuarios utilizan el dispositivo móvil para navegar por la web, por lo que hay que darle especial importancia a este factor para que la experiencia de usuario sea positiva.

7. Velocidad de descarga

Según Google: “Las páginas web rápidas mantienen contentos a los usuarios, y en nuestros estudios internos hemos averiguado que cuando un sitio responde de forma lenta, los usuarios pasan menos tiempo en él.” Esta afirmación del buscador nos demuestra la importancia de tener una web rápida, ya que está demostrado que las páginas lentas posicionan peor, y más aún si estamos usando un dispositivo móvil.

Con esta lista de factores puedes comprobar en qué nivel se encuentra una web en función de la experiencia de usuario. Es importante saber que hay muchos otros factores que no son técnicos y que influyen en la capacidad de interacción de los usuarios, estos son los aspectos emocionales de cada uno. La clave es conseguir un equilibrio entre diseño, contenido y usabilidad para establecer una relación positiva entre usuario y marca.

Como agencia de marketing digital, en äbranding nos encargamos de comprobar la factibilidad de todos estos elementos y los integramos de la forma más profesional en las páginas web de nuestros clientes.

Si piensas que algún factor de tu web debe mejorar, no dudes en contactarnos.

En muchas ocasiones hemos hablado sobre la importancia que tiene a día de hoy el SEO, es decir, el posicionamiento natural de tu web o tienda online en los principales buscadores, pero con el alto grado de competencia que existe en el entorno digital, es esencial incluir estrategias SEM en tu plan de marketing digital.

El término SEM, “Search Engine Marketing”, se refiere al conjunto de estrategias de publicidad de pago con el objetivo de conseguir clientes potenciales y generar ventas en tu shop online.

¿Cuáles son los principales canales SEM para conseguir tráfico online?

BUSCADORES

Invertir en publicidad en buscadores es esencial para que tu tienda online reciba visitas, y sobre todo, visitas de calidad. Los dos principales canales que puedes usar son Google Adwords y Google Shopping. El primero se utiliza para anunciar productos y servicios y el segundo únicamente para productos.

Para llevar a cabo una campaña exitosa a través de este canal es esencial prestar atención a ciertos elementos que influyen directamente:

1. Utilizar las palabras clave correctas. Estas se deben corresponder con tu negocio y con lo que deseas vender. Con una selección cuidadosa de estas palabras conseguirás atraer clientes potenciales hacia tu tienda online.
2. Conoce a tu público objetivo. Tienes que conocer las necesidades de tu público para satisfacerlas, para ello piensa en cómo buscarían tu producto o servicio a través del buscador.
3. Diseña un anuncio atractivo. Tanto el texto como las llamadas a la acción deben captar la atención de los usuarios. Saca tu lado más creativo y destaca entre la competencia.
4. Analiza y decide. Los resultados obtenidos deben ser tu guía para seguir con la campaña o realizar los cambios oportunos.

DISPLAY Y BANNERS

Mostrar tu marca de forma visual es una muy buena estrategia de marketing digital. Utiliza portales o páginas web que reciban mucho tráfico para publicitarte, siempre redirigiendo a la landing page de tu web que más se ajuste al contenido anunciado.

Por ejemplo, si estás mostrando en el banner un descuento en un modelo de zapatillas concreto, redirige a los usuarios que hagan clic en el banner hacia la página donde aparece ese mismo modelo con el descuento ya aplicado.

REDES SOCIALES

La publicidad de pago en redes sociales como Facebook o Instagram está adquiriendo mucho protagonismo, pero un error muy común es centrar la mayor parte de la estrategia SEM en este canal. Hay que tener en cuenta que hay sectores que no son populares en redes sociales y por mucho que inviertas en ellos no conseguirás visitas de calidad.

Ahora bien, si tu tienda online tiene éxito en redes sociales, usar una campaña de publicidad bien orientada a tus públicos objetivos y utilizar técnicas como el marketing de influencers que tan de moda está ahora, se traducirá en éxito asegurado.

En äbranding somos una agencia de marketing digital con experiencia en este ámbito y tenemos muy presentes las técnicas para captar tráfico hacia tu shop online.

¿A qué estas esperando para generar más tráfico hacia tu shop online?

En 2017 llega una tendencia innovadora que revolucionará el mundo del diseño web, y es que nos encontramos en un momento en el que la tipografía gana protagonismo y pasa de ser una mera forma de componer textos y mensajes a convertirse en el elemento principal de cualquier diseño. Y en este entorno de cambios y adaptaciones nace la idea de las fuentes variables, las nuevas tipografías del siglo XXI.

Esta nueva tipología que aún está siendo estudiada, no es más que una tipografía simple que actúa como múltiples tipografías, facilitando enormemente la tarea al diseñador, ya que presentan dos principales ventajas que la caracterizan. En primer lugar, no será necesario descargar un archivo distinto para cada tamaño o estilo y, en segundo lugar, resuelven el enorme problema del peso que tienen algunas fuentes y que hacen que el archivo exceda de tamaño.

Las principales novedades que presentan las fuentes variables y que resultarán un increíble avance en el mundo del diseño gráfico son las siguientes:

• Tipografía responsive: se adaptan a cualquier formato, aumentando o disminuyendo, afinándose o cambiando el interlineado para acoplarse a cualquier pantalla.
• Adaptables a cambios lumínicos: cuando se detecta un cambio en la luz, la tipografía aumenta o disminuye su contraste para facilitar la lectura.
• Reconocimiento facial: detecta cuando te acercas o alejas y modifica el tamaño de la tipografía para hacerte más fácil la lectura.
• Cambio de color y estilo: estas fuentes variables cambian solas de color en función del fondo o cambian su estilo según la temática del mensaje.

Parece mentira que puedan combinarse todas estas condiciones en una sola fuente. Se necesitará un gran trabajo por parte de todos hasta que comencemos a verlo implantado en el mundo del diseño, ya que las fuentes variables marcarán un antes y un después en la forma en la que se transmitirán los mensajes.

En una agencia de diseño como äbranding nos encanta trabajar con las últimas novedades del sector y es por ello que estamos deseando sumarnos a este avance y comenzar a implantarlo en nuestro diseño corporativo y los de nuestros clientes.

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